Política de Privacidade
Última atualização: 18 de julho de 2026
1. Dados que coletamos
- Dados de conta: nome, e-mail e senha (armazenada com hash).
- Dados de uso: mensagens enviadas à EVA, histórico de conversas e preferências.
- Dados técnicos: tipo de dispositivo, navegador e endereço IP (para segurança).
2. Como usamos seus dados
Usamos seus dados para: operar o serviço, personalizar recomendações, melhorar a IA da EVA, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. Se você aceitou receber comunicações de marketing, também podemos enviar novidades por e-mail — você pode cancelar a qualquer momento.
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com processadores necessários para operar o serviço (hospedagem, envio de e-mail, provedor de IA), sempre sob contrato de confidencialidade.
4. Seus direitos (LGPD/GDPR)
Você tem direito a acessar, corrigir, exportar e excluir seus dados. A exclusão da conta pode ser feita a qualquer momento na tela de configurações do app e apaga permanentemente seu perfil e histórico.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e verificação de senhas vazadas no cadastro.
6. Retenção
Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão, dados essenciais podem ser mantidos por prazos legais e depois eliminados.
7. Contato do encarregado
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: privacidade@eva.app.